Foire aux questions

Commande

Comment commander sur le site Sweety boutique ?

Voici les différentes étapes afin de procéder à une commande réussie sur le site Sweety :

  1. Cliquez sur « commander » dans la bannière du haut.
  2. Choisissez entre les différentes catégories suivantes en cliquant sur « Go !!! » : Bonbons au poids, Box surprise, Bonbons à l’unité, Gâteaux de bonbons, Boissons ou Demandes spécifiques. Ne vous inquiétez pas, vous pourrez revenir sur cette page afin de choisir une autre catégorie par la suite.
  3. Choisissez vos bonbons / boissons.
  4. N’hésitez pas à refaire un tour dans l’onglet « Commander » dans la bannière du haut pour choisir un produit d’une autre catégorie.
  5. Validez votre commande.
  6. Saisissez votre adresse de livraison.
  7. Procédez au paiement par carte bancaire. N’ayez aucune crainte, celui-ci est sécurisé.

Paiement 

Ce site est-il sécurisé ?

Oui, vous pouvez payer via Paypal qui est un acteur connu sur internet pour son système de paiement sécurisé.

Puis-je payer par carte bancaire ?

Paypal vous permet évidemment de payer via votre carte bancaire sans même créer de compte.

Dois-je créer un compte Paypal pour commander ?

Non, vous n’êtes pas obligés de créer un compte Paypal pour effectuer le règlement de votre commande sur Sweety.boutique.

Livraison

En combien de temps ma commande va-t-elle arriver ?

En général, cela prendra 2 à 3 jours après préparation de votre commande qui elle sera effectuée dans les 48 heures, jours ouvrés.

Comment sont livrés mes bonbons ?

Ils sont livrés dans des sachets fermés hermétiquement afin de préserver leur goût.

Par quelle entreprise de transport vais-je être livré ?

Sweety.boutique utilise principalement la poste comme partenaire pour envoyer les colis qui sont remis via colissimo sans signature.

Mentions légales 

Voir les mentions légales

Mentions légales

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Liste des allergènes

Quels sont les allergènes qui peuvent être présents dans les bonbons Sweety ?

Veuillez trouver ci-joint, le lien vers un document PDF qui liste tous les allergènes ainsi que les bonbons sans gluten.

Liste allergènes


Un savoureux mélange de savoir et de bonbons !

Une sucxette c’est le meilleur moyen de déguster la rubrique question / réponse 😉